Rechtliche Hinweise
Bitte beachten Sie: Für den Kauf von Eintrittskarten zu Freizeitveranstaltungen (z. B. Konzerte, Lesungen, Comedy) besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.
Es gelten die [Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) der Volkshochschule Kaiserslautern e.V.
Unsere [Datenschutzerklärung] informiert Sie über den Umgang mit Ihren Daten.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Friedenskapelle Kaiserslautern
§ 1 Geltungsbereich
(1) Die Friedenskapelle Kaiserslautern (im Folgenden: Friedenskapelle) verkauft im Namen und auf Rechnung der Volkshochschule Kaiserslautern e.V. (VHS) sowie gegebenenfalls im Auftrag anderer Veranstalter Eintrittskarten für Konzerte, Kabarett und Kleinkunstveranstaltungen (im Folgenden: Veranstaltungen) sowie hiermit verbundene gastronomische Leistungen.
(2) Für sämtliche Verträge zwischen der VHS und den Kund:innen gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweils aktuellen Fassung. Abweichende Bedingungen erkennen wir nur an, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zustimmen.
§ 2 Vertragsschluss und Erwerb von Eintrittskarten
(1) Ein Vertrag kommt durch die Bestellung der Kundin/des Kunden und deren Bestätigung durch die VHS oder einen von ihr beauftragten Dritten unter Zuteilung einer Buchungs- bzw. Kartennummer zustande.
(2) Der Kaufpreis einschließlich aller Gebühren wird den Kund:innen telefonisch, per E-Mail oder schriftlich mitgeteilt.
(3) Eintrittskarten werden stets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung erworben. Ein Auftreten als Vertreter der VHS beim Weiterverkauf von Karten ist ausgeschlossen.
§ 3 Reservierungen
(1) Karten können aufgrund besonderer Vereinbarung vorbestellt und reserviert werden.
(2) Reservierte Karten sind innerhalb einer Woche, spätestens jedoch 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn abzuholen. Erfolgt keine Abholung, erlischt der Anspruch auf die Karten.
§ 4 Versand und Abholung
(1) Sofern nicht anders vereinbart, werden Eintrittskarten nach vollständigem Zahlungseingang an der Abendkasse hinterlegt.
(2) Der Postversand erfolgt auf Risiko der Kundin/des Kunden.
§ 5 Zahlung, Eigentumsvorbehalt, Verzug
(1) Der Kaufpreis wird mit Bestätigung der Bestellung sofort fällig.
(2) Zahlungen können, soweit nicht anders vereinbart, per Lastschrift, Barzahlung oder TeleCash erfolgen.
(3) Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der VHS. Rückbelastete Zahlungen verpflichten die Kund:innen zur Rückgabe der Karten sowie zum Ersatz der entstandenen Kosten.
§ 6 Rückgabe, Umtausch und Kartenverlust
(1) Ein generelles Rücktritts- oder Umtauschrecht besteht nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher:innen bei Fernabsatzverträgen (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB) ist ausgeschlossen.
(2) Bei Absage einer Veranstaltung können die Karten gegen Rückgabe umgetauscht werden. Eine Erstattung erfolgt nur in Ausnahmefällen nach individueller Absprache.
(3) Ein Anspruch auf Ersatz bei Verlust von Eintrittskarten besteht nicht.
§ 7 Haftung
(1) Die VHS haftet für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden.
(2) Bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haftet die VHS auch bei einfacher Fahrlässigkeit.
(3) Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(4) Für Leistungen Dritter (z. B. gastronomische Angebote, Fremdveranstalter) haftet ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer.
(5) Eine Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle erfolgt nicht.
§ 8 Datenschutz
(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen Datenschutzgesetze verarbeitet.
(2) Details hierzu finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung der VHS.
(3) Sämtliche bei Online-Bestellungen übermittelten Daten werden verschlüsselt (SSL) übertragen.
§ 9 Benutzungsbedingungen im Veranstaltungsbereich
(1) Bei ermäßigten Karten ist die jeweilige Berechtigung am Veranstaltungstag unaufgefordert durch Vorlage eines Lichtbildausweises nachzuweisen. Erfolgt kein Nachweis, ist der Differenzbetrag zum regulären Preis zu entrichten.
(2) Ton-, Foto- und Videoaufnahmen während der Veranstaltung sind untersagt. Das Hauspersonal ist berechtigt, Aufnahmegeräte bis zum Ende der Veranstaltung einzubehalten.
(3) Änderungen in der angekündigten Besetzung oder im Programm bleiben vorbehalten.
(4) Nach Beginn der Veranstaltung ist ein Einlass grundsätzlich nicht mehr möglich; über Ausnahmen entscheidet das Veranstalterteam.
(5) Rauchen sowie der Verzehr von Speisen während der Veranstaltung sind untersagt.
(6) Beim Verlassen des Veranstaltungsortes verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.
§ 10 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand
(1) Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort ist Kaiserslautern. Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist Kaiserslautern. Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt die jeweils gesetzlich zulässige Ersatzregelung.